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Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für die WICKIE AI GmbH höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und informieren Sie transparent über alle Aspekte der Datenverarbeitung.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – etwa bei Kontaktanfragen, Newsletteranmeldungen oder der Nutzung unserer Dienste. Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten erfassen wir automatisch beim Websitebesuch, um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten.
Datenarten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
- Technische Zugriffsdaten
- Nutzungsverhalten
- Vertragsdaten
Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bereitstellung und Optimierung
Unserer Dienstleistungen und Website zur bestmöglichen Nutzererfahrung
Kommunikation
Beantwortung Ihrer Anfragen und Informationsaustausch mit Ihnen
Gesetzliche Pflichten
Erfüllung rechtlicher und vertraglicher Verpflichtungen
Analyse und Verbesserung
Auswertung des Nutzerverhaltens zur kontinuierlichen Optimierung
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) sowie gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Weitergabe, Cookies und Speicherdauer
Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur bei Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtung oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Übermittlungen außerhalb der EU nur bei angemessenem Schutzniveau.
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Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Ihre Rechte und Sicherheit
Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte gemäß DSGVO zu. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie deren Verarbeitungszwecke und Empfänger.
Berichtigung
Unrichtige Daten können Sie jederzeit berichtigen lassen. Wir aktualisieren Ihre Informationen umgehend.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und zu übertragen.
Widerrufsrecht
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen modernste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und anderen Gefährdungen zu schützen. Unsere Systeme werden kontinuierlich überwacht und aktualisiert.